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Política de Privacidade

Política de Privacidade da BetYetu Moçambique

Na BetYetu Moçambique, estamos comprometidos em manter a confiança que nossos usuários depositaram em nós, respeitando sua privacidade e protegendo qualquer informação que compartilhem conosco.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, usamos, processamos, transferimos e divulgamos seus dados pessoais quando você acessa ou interage com nosso site, aplicativos móveis, serviços de SMS, ou se envolve com nosso suporte ao cliente. Também explica os direitos que os usuários têm em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, correção, exclusão, restrição, objeção e portabilidade.

Coleta de Dados

Coletamos vários tipos de dados de você, que utilizamos para propósitos específicos:

  1. Dados de Registro: Obtivemos essa informação quando você se registra em nosso site ou por meio de serviços de SMS. Isso inclui seu nome, data de nascimento (para verificar a idade), país de residência, número de telefone e endereço de e-mail.
  2. Interações com o Suporte ao Cliente: Se você nos contatar por meio de canais de atendimento ao cliente, podemos coletar detalhes sobre o problema que você está enfrentando, bem como quaisquer comunicações subsequentes relacionadas à resolução desse problema.
  3. Dados de Uso: Nosso site utiliza cookies ou tecnologia semelhante para reunir informações sobre sua interação com nossos serviços, incluindo visualizações de páginas e cliques.

Uso dos Dados

Processamos seus dados pessoais para vários propósitos:

  1. Conformidade com Requisitos Regulamentares: Usamos esses dados para cumprir as leis que regem as apostas online em Moçambique.
  2. Medidas de Segurança: Esses dados nos ajudam a monitorar e prevenir o acesso não autorizado às contas.
  3. Melhoria de Produtos: Analisar o comportamento dos usuários nos permite aprimorar nossos serviços, oferecer promoções mais relevantes e melhorar sua experiência geral.

Compartilhamento de Seus Dados

Compartilhamos dados pessoais da seguinte forma:

  1. Órgãos Reguladores: Transferimos informações exigidas por lei ou regulamento em Moçambique, como detalhes de verificação de idade.
  2. Agências de Aplicação da Lei: Em caso de investigações sobre atividades ilegais suspeitas, podemos cooperar com as autoridades para fornecer as informações solicitadas.
  3. Parceiros e Provedores de Serviços: Engajamos fornecedores terceirizados para serviços relacionados ao armazenamento, processamento, análise, segurança, prevenção de fraudes e publicidade de dados.

Seus Direitos

Como usuário, você tem os seguintes direitos:

  1. Direito de Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que temos.
  2. Direito à Retificação: Pedir que corrijamos ou atualizemos qualquer informação imprecisa.
  3. Direito à Exclusão: Exigir que excluamos sua conta e todos os dados associados (exceto pelo que é necessário para cumprir requisitos regulamentares).
  4. Direito à Restrição: Suspender o processamento de dados pessoais que você alega estar incorretos, desatualizados ou não necessários.

Medidas de Segurança

Mantemos várias medidas de segurança para proteger nossos sistemas de acesso não autorizado:

  1. Criptografia de Dados: Informações pessoais e sensíveis são criptografadas.
  2. Servidores Seguros: Nossos servidores utilizam firewalls avançados, detecção de intrusões e sistemas de prevenção.
  3. Atualizações Regulares: Implementamos atualizações para vulnerabilidades de software de forma oportuna.

Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente à medida que nossos serviços evoluem ou os requisitos regulamentares mudam. Quaisquer mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação neste site.

Ao acessar nosso site ou registrar uma conta conosco, você reconhece que leu e aceitou os termos descritos acima. Se você não concorda com alguma dessas condições, por favor, descontinue sua interação com a BetYetu Moçambique.

Para mais informações sobre proteção de dados ou para exercer seus direitos sob a 

Observe que esta política cobre apenas dados pessoais e não transações financeiras.